Sisällys
- Tausta ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksupalvelut ja Turvallisuus
- Bonukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu
Tausta ja Lupamenettely
Vuonna 1987 perustettuna olemme iloisia siitä, että operaatiomme perusta ulottuvat yli kahden vuosikymmenen taakse suomalaisen pelitoiminnan historiaan. https://laplandcasino.fi/ on kasvanut paikallisesta alueellisesta operaattorina globaalisti hyväksytyksi ja tunnustetuksi brändinä, joka tarjoaa monia asiakkaita eri puolilla Suomen ja lisäksi Euroopan alueella.
Operaatiomme rakentuu vahvaan sääntelynormeihin ja läpinäkyvyyteen. Lisenssi on saatu Maltan pelivalvontaviranomaisen taholta, mikä turvaa käyttäjillemme korkeatasoisen turvaamisen ja tasapuolisen pelin normit. Tämän ohella täytämme Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä sekä kansallisia rahapelilakeja.
Vastuullinen Pelaaminen Keskellä
Olemme sitoutuneet kehittämään turvallista pelikäyttäytymistä kaikkialla toiminnassamme. Annamme asiakkaillemme monipuoliset välineet pelikäyttäytymisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiolimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Yhteistyömme kansallisten pelihaitan ehkäisyyn orientoituvien järjestöjen parissa on pysyvää ja kasvavaa.
Pelivalikoima
Pelikirjastomme käsittää yli 2800 peliohjelmaa useista kategorioista, mikä varmistaa laaja-alaisen ja viihdyttävän pelikokemuksen kullekin asiakkaallemme. Olemme yhteistyötä sektorin johtavien pelivalmistajien yhteistyössä turvataksemme, että pelivalintamme on koko ajan ajan tasalla ja pitää sisällään markkinoiden viimeisimmät tuotannot.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressive-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Suosituimmat Pelivalinnat
Kolikkopelien suhteen käyttäjämme pitävät varsinkin perinteisiä retro-pelejä sekä nykyaikaisia videopelejä, joissa liittyvät laadukas visuaalinen ilme ja innovatiiviset bonusominaisuudet. Klassikkopelien suhteen roulette, blackjackpeli ja bakkara dominoivat statistiikkaamme, kun sen sijaan live-kasinon kannatatus on kohonnut merkittävästi kuluneiden kahden vuotta ajalta.
- Progressiiviset pääpotit ovat luoneet asiakkaillemme yli 45 miljoonaa € palkintoja operaatiomme aikana
- Live-dealer-pelit tuovat autenttisen kasinofiiliksen omasta olohuoneesta avulla suoralla teräväpiirtokuvalla
- Kännykkäpelit on optimoitu pelaamaan moitteettomasti jokaisessa mobiililaitteilla ja tableteissa ilman omaa applikaatiota
- Turnauspelit mahdollistaa kilpailullisen puolen ja bonuksen voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Ymmärrämme, että välittömät ja turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen osa positiivista pelikokemusta. Tämän takia me olemme kehittäneet laajan valikoiman maksumahdollisuuksia, jotka tukevat suomalaisten käyttäjien tarpeita.
| Siirto | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ |
| Pankki | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ |
| Kortit | Heti | 2-5 arkipäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6 t | 20€ |
Kyberturva ja Kryptaus
Käytämme alan parhainta 256-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa maksuprosesseissa ja henkilötietojen hallinnassa. Tämä identtinen järjestelmä on hyödynnetty pankeissa ja maailmanlaajuisissa finanssilaitoksissa, mikä turvaa maksimaalisen turvallisuuden pelaajillemme. Emme koskaan koskaan tallenna maksukorttidataa servereille, vaan käsittelemme ne suoraan maksuoperaattoreiden turvallisten yhdyskäytävien kautta.
Edut ja Promootiot
Esitämme laaja-alaisen bonusohjelman, joka antaa tunnustusta molemmat uudet että uskоlliset käyttäjämme. Bonusjärjestelmämme on toteutettu selkeäksi ja reiluiksi, ymmärrettävin ehdoin ja sopusuhtaisin kierrätysedellytyksin.
- Tuliaisbonuksemme sisältää aina 500 euron bonuspaketin ja kaksisataa ilmaispyöräytystä määritellyissä pelipaikoissa
- Jokaviikkoiset reload-bonukset antavat aina 50% ylimääräistä etua perjantai-iltoina kaikille aktiivisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelmamme käsittää viisi kerrostumaa, joista kaikki antaa eksklusiivisia hyötyjä kuten lisääntyneitä nostolimittejä ja omistetun tilinhoitajan
- Takaisinmaksuohjelma maksaa takaisin 10-20% häviöistä viikottain VIP-tasosta mukaan
- Synttäri- ja erikoispäiväbonukset antavat ekstra mielihyvää merkkipäiville
Kierrätysehdot
Bonusehtojemme kierrätysehdot ovat 35-kertaisen bonussummalle, mikä on markkinoiden keskiarvoa alhaisempi. Tämän ohessa meidän puoleltamme ei ole maksimaalista voittorajaa bonuksilla pelaamisen aikana, mikä vihittää, että kaikki voittosi ovat täysin nostettavissa kierrätysvaatimusten täydyttyä.
Tuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen, ruotsinkielisenä ja englannin kielillä. Tiimimme koostuu koulunneista ammattilaisista, jotka ovat valmiita avustamaan kaikissa asiakkuutenne koskevissa kysymyksissä.
Tarjoamme lukuisia kommunikointivaihtoehtoja pelaajillemme: pikachat on nopein keino hankkia välitön apu, emailitse reagoimme 2-4 tunnin kuluessa, ja puhelinkanava on tavoitettavissa joka päivä klo 10-24. Lisäksi kattava kysymys-vastauspalsתamme tarjoaa vastauksia suosituimpiin pulmiin ja tarjoaa ratkaisuja lukuisiin teknologisiin pulmiin.
Olemme parantaneet operaatiotamme läpi vuosikymmenten aikana 1987 lähtökohdasta, ja omistautuneisuutemme korkeatasoiseen pelaajakokemukseen näkyy kaikissa kontaktissa. Tervetuloa pelaamaan luotettavaan ja suojattuun peliympäristöön, missä käyttäjän vaatimukset ovat aina etusijalla.